معاون ثبت احوال میگوید سازمان برای صدور ماهانه دو میلیون کارت آمادگی دارد، اما مشکل تأمین بدنه و تراشه باعث ایجاد عقبماندگی پنجمیلیونی شده است.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اعتماد نو، معاون نوآوری و هوشمندسازی سازمان ثبت احوال اعلام کرد ظرفیت فنی این سازمان برای صدور ماهانه حدود دو تا ۲.۲ میلیون کارت ملی هوشمند بهطور کامل فراهم است، اما تأمین نشدن بدنه و تراشه کارتها روند صدور را با کندی مواجه کرده است.
به گفته وی، ثبت احوال در بخش درج اطلاعات هویتی و صدور کارت با هیچ مشکلی روبهرو نیست و چالش اصلی به حوزه تأمین تجهیزات بازمیگردد که مسئولیت آن بر عهده دستگاههای دیگر است. با این حال، پیگیریها برای رفع مشکل ادامه دارد و در صورت بهبود شرایط از اواخر امسال، پیشبینی میشود عقبافتادگی فعلی طی سه تا چهار ماه جبران شود.
بر اساس اعلام معاون ثبت احوال، در حال حاضر حدود پنج میلیون کارت در صف صدور قرار دارد و اگرچه فرآیند صدور متوقف نشده، اما با سرعتی کمتر از ظرفیت واقعی در حال انجام است.
وی درباره تعویض شناسنامه توضیح داد که این فرآیند، برخلاف کارت ملی، زمانبر نیست و از طریق دفاتر پیشخوان انجام شده و شناسنامه جدید از راه پست برای متقاضیان ارسال میشود. همچنین پروژه ثبت الکترونیک نوزادان بهطور کامل راهاندازی شده و والدین میتوانند تمامی مراحل ثبت را بهصورت غیرحضوری از طریق پنجره خدمات الکترونیکی سازمان انجام دهند.
معاون نوآوری سازمان ثبت احوال در پاسخ به انتقادها درباره کیفیت عکس کارتهای ملی گفت: دستورالعمل جدیدی ابلاغ شده که بر اساس آن، تصویر نهایی تنها پس از مشاهده و تأیید شهروند ثبت میشود تا نارضایتیها در این زمینه به حداقل برسد. وی تأکید کرد شهروندانی که در حال حاضر کارت ملی دارند، تا زمان رفع مشکل تأمین، از درخواست تعویض کارت خودداری کنند.
وی با اشاره به اقدامات تحول دیجیتال در ثبت احوال، از تدوین سند تحول دیجیتال با افق ۱۰ ساله، ایجاد پایگاه اطلاعات جمعیت، راهاندازی پنجره خدمات الکترونیکی، توسعه هویت دیجیتال ایرانیان و ارتقای امنیت سایبری بهعنوان مهمترین برنامههای در حال اجرا یاد کرد.
معاون ثبت احوال همچنین درباره امکان افزودن خدماتی مانند کارت سوخت یا کالابرگ به کارت ملی هوشمند گفت: این کارت از ابتدا با چنین رویکردی طراحی شده و از نظر فنی و امنیتی ظرفیت لازم را دارد. به گفته وی، مانع اصلی در این مسیر، فراگیری کارت و تأمین بدنه آن است و در صورت حل این مشکل، ارائه خدمات جدید بدون دغدغه امنیتی امکانپذیر خواهد بود.

