منشور تحول روابط عمومی ایران با هدف ارتقای جایگاه و کارآمدی نظام ارتباطات سازمانی تدوین و به تمامی نهادهای دولتی و خصوصی ابلاغ شد.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اعتماد نو، منشور تحول روابط عمومی ایران با مشارکت جمعی از اساتید برجسته و متخصصان حوزه ارتباطات، با هدف ایجاد تحول بنیادین در ساختار، عملکرد و راهبردهای روابط عمومی کشور منتشر شد. این منشور که در ۹ محور اساسی تنظیم شده، بر ارتقای سطح آگاهی عمومی، افزایش اعتماد اجتماعی و توسعه سرمایه اجتماعی کشور تأکید دارد.
حمید شکری خانقاه، دبیر کارگروه تدوین این منشور و مدرس دانشگاه، با اشاره به ضرورت بازآفرینی جایگاه روابط عمومی در نظام ارتباطی کشور گفت: «منشور تحول روابط عمومی یک سند راهبردی است که میتواند با اجرای دقیق و مشارکت سازمانها، مسیر توسعه پایدار و مشارکت مردمی را هموار کند.»
وی افزود: این منشور با در نظر گرفتن استانداردهای بینالمللی، فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی و ابزارهای دیجیتال، و نیز الزامات بومی، به دنبال تحقق روابط عمومی راهبردی، مردممحور و سازمانمحور در ایران است.
از مهمترین محورهای این منشور میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
تحول در جذب و آموزش نیروهای متخصص
-
بازنگری در ساختار سازمانی روابط عمومیها
-
افزایش استقلال رأی و مشارکت در تصمیمسازیهای کلان
-
برنامهریزی راهبردی و رویکرد مسئلهمحور
-
استفاده از فناوریهای نوین و دیجیتال در ارتباطات
-
سنجش مستمر عملکرد و اثربخشی فعالیتها
-
نقشآفرینی فعال در توسعه ملی و مسئولیت اجتماعی
-
مدیریت ارتباطات راهبردی در بحرانها با رعایت اخلاق حرفهای
-
اصلاح فرآیندهای ارتباطی بین سازمانها و مردم
شکریخانقاه تصریح کرد که اجرای این منشور، ضمن حل دغدغههای مزمن فعالان روابط عمومی، میتواند به تقویت اعتماد عمومی و افزایش مشارکت مردم در فرایندهای اجتماعی و سازمانی منجر شود.
