به گزارش خبرنگار گروه علم و فناوری خبرگزاری برنا؛ سید حامد قدس علوی معاون اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با اعلام این خبر اظهار کرد: جلسه کمیته رسیدگی به تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت به منظور بررسی کیفیت ارائه خدمات و رسیدگی به شکایات واصله برگزار شد.
وی با اشاره به تخلفات و شکایات گفت: از عمده تخلفات مورد بحث در جلسه مذکور عدم رعایت موارد اصول حاکم بر دفاتر مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۱۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و عدم رعایت سقف تعرفه خدمات، اخذ وجوه مازاد برتعرفه ابلاغی، ارائه خدمات در خارج از محل دفترپیشخوان، عدم همکاری با بازرسان سازمان، عدم حضور دارنده پروانه در دفتر و عدم نصب تعرفه های دستگاههای خدمت دهنده بوده است که پس بررسی در جلسه با متخلفان مطابق مصوبه فوق برخورد قانونی لحاظ خواهد شد.
دبیرشورای راهبردی توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تاکید کرد: پس از بحث و بررسی دقیق موضوع تخلف و اسناد و مدارک واصله و دفاع دارنده پروانه و شاکی یا حسب مورد نماینده دستگاه خدمات دهنده و جمع‌بندی نظرات اعضا، مطابق فصل چهارم مصوبه فوق نسبت به صدور رای بدوی که شامل اخطارکتبی، امتیاز منفی، تعلیق خدمات، جریمه نقدی و لغو پروانه اقدام خواهد شد.
قدس علوی افزود: دفاتری که در ارزیابی سالانه امتیاز منفی دریافت نکرده باشند در واگذاری خدمات جدید در اولویت قرار دارند.
انتهای پیام/